REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ELEKTRYCZNIWARSZAWA.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem i administratorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem Elektryczniwarszawa.pl jest firma Figaro&Emi-led Beata Matusiak, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadająca NIP: 113-193-86-12, REGON: 140677381, z siedzibą w Warszawie (04-074), ul. Międzyborska 60/62 (zwana dalej „Sprzedawcą”).

2. Ze Sprzedawcą można kontaktować się: a) pisemnie na adres: ul. Międzyborska 60/62, 04-074 Warszawa, b) za pośrednictwem poczty elektronicznej: Sklep@elektryczniwarszawa.pl, c) telefonicznie: 516-016-487.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

4. Definicje: a) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie. b) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. c) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (wynikającego m.in. z przedmiotu wykonywanej działalności udostępnionego w CEIDG). d) Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

5. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). W przypadku ogłaszania obniżek cen (promocji), Sprzedawca obok informacji o obniżonej cenie, uwidacznia informację o najniższej cenie danego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 2. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,

2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

3. włączona obsługa plików cookies.

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy są rozpatrywane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu wolnym.

2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

3. Sprzedawca w terminie do 2 dni roboczych potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji poprzez wysłanie wiadomości e-mail. Z tą chwilą zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.

4. Czas wysyłki towaru wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (w przypadku przedpłaty) lub od momentu potwierdzenia zamówienia (w przypadku przesyłki za pobraniem). W okresach przedświątecznych (np. 18-24 grudnia) czas realizacji może ulec wydłużeniu do 10 dni roboczych.

5. Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych (faktur).

§ 4. Formy płatności i dostawy

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności: a) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy, b) płatność przy odbiorze (za pobraniem), c) płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym (ul. Międzyborska 60/62, Warszawa).

2. W przypadku wyboru płatności z góry (przelew), Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w terminie 1 dnia roboczego.

3. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich.

4. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas transportu, zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera – ułatwi to i przyspieszy proces reklamacyjny.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie Towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą na adres ul. Międzyborska 60/62, 04-074 Warszawa lub pocztą elektroniczną na adres Sklep@elektryczniwarszawa.pl).

3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

4. Towar należy odesłać niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

5. Koszty bezpośredniego zwrotu (odesłania) Towaru ponosi Klient.

6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 6. Brak zgodności towaru z umową (Reklamacje Konsumenckie)

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta. W stosunku do pozostałych podmiotów (zwykłych przedsiębiorców) rękojmia za wady zostaje całkowicie wyłączona.

2. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru zgodnego z umową.

3. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany.

4. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.

5. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy dopiero, gdy: a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową; b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową; c) brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z umową; d) brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z prawa do naprawy lub wymiany.

    

    

6. Reklamacje z tytułu braku zgodności z umową można składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub e-mailowo: Sklep@elektryczniwarszawa.pl.

    

    

7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

    

    

§ 7. Gwarancja komercyjna

1. Niezależnie od ustawowych praw wynikających z braku zgodności towaru z umową, na urządzenia (za wyjątkiem akcesoriów) dostępne w Sklepie udzielana jest dodatkowa gwarancja komercyjna Sprzedającego.

2. Okresy gwarancji wynoszą odpowiednio: a) 12 miesięcy na korpus urządzenia, b) 6 miesięcy na akumulator, c) 1 miesiąc na oponę.

3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o prawach konsumenta (brak zgodności towaru z umową).

4. Szczegółowe warunki gwarancji określone są w dokumencie gwarancyjnym dołączanym do Towaru.

§ 8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji (ODR)

1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Może m.in. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.

2. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

§ 9. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Figaro&Emi-Led Beata Matusiak.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce Prywatności opublikowanej na stronach Sklepu internetowego, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.

---

Załącznik nr 1 - Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Figaro&Emi-Led Beata Matusiak ul. Międzyborska 60/62, 04-074 Warszawa e-mail: Sklep@elektryczniwarszawa.pl

– Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ........................................................................................................................................ – Data zawarcia umowy()/odbioru(): .......................................................................... – Imię i nazwisko konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy na prawach konsumenta: ........................................................................................................................................ – Adres konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy na prawach konsumenta: ........................................................................................................................................

............................................................................................. Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data: ............................................ () Niepotrzebne skreślić.*